Pourquoi communiquer sur Pinterest en tant que marque ?
Publié par Mlle Gima dans PinterestC’est le média qui buzze actuellement, et pourtant il ne date pas d’hier. On en vient à entendre « il faut être sur Pinterest » tout comme on entendait auparavant « il faut être sur Twitter/Facebook/LinkedIn (rayon les mentions inutiles) ».
Les solliciations des marques vont donc en courbe croisssante et il n’est pas rare de recevoir une demande pour une « campagne de buzz sur Pinterest » (sic).
Pourtant, ce support est encore mal compris par les marques et peu expérimenté par les chargés de communication. Les pages faisant mouche se comptent en petit nombre tandis que les pages de marque sans goût ni saveur envahissent petit à petit le flot Pinterest. Les bons usages restent encore à définir, mais j’aurai prochainement l’occasion de vous parler de best practices de marques sur Pinterest.
Donc, avant de vouloir être sur Pinterest, encore faut-il savoir pourquoi, comment, et qu’y faire…
Qu’est ce que Pinterest ?
Pinterest est un réseau de partage d’images basé sur l’agrégation d’images et la personnalisation de mood boards thématisés.
Les utilisateurs peuvent ajouter des photos (téléchargées ou épinglées à partir de n’importe quel site) puis organiser celles-ci dans des boards.
Les utilisateurs peuvent ensuite consulter d’autres boards par utilisateurs, thèmes ou mots-clefs, et interagir avec celles-ci (commenter, partager, liker ou épingler à leur tour)
Pourquoi Pinterest est-il intéressant pour une marque ?
1 – C’est un bon moyen de faire découvrir une marque aux internautes :
- Les internautes vous découvrent par le biais d’images attractives et indépendantes de tout contexte commercial.
- L’organisation de « boards » par saison, couleur, tendance (plutôt que par gamme) permet de désamorcer l’identité commerciale d’une marque en ne mettant en avant que ses produits, son univers ou sa thématique.
- Le Pinterest d’une marque est une interface si simple et intuitive qu’elle maximise la diffusion de votre contenu par quelques clics seulement
2 – C’est le réseau « hype » du moment :
- Ce réseau social est en plein buzz : les influenceurs et les médias s’en sont fait les ambassadeurs
- Son nombre d’utilisateurs actifs ne cesse de croître (à l’étranger mais aussi en France)
- Pinterest génèrerait plus de trafic vers les blogs que Twitter. Les contenus (images venant des articles) étant facilement viralisés, cela peut générer un nouveau type de trafic vers vos sites et informations.
Que ne faut il pas faire avec Pinterest ?
1 – Penser que c’est l’avenir des médias sociaux
Si Pinterest a bel et bien de multiples avantages, ce n’est pas un réseau qui remplacera les réseau sociaux pré-existants. Son audience, son usage et ses bénéfices peuvent compléter votre offre de communication mais pas remplacer une page facebook ou un compte twitter par exemple !
Il faut donc concevoir une présence Pinterest comme un nouveau lieu de parole et non pas comme une évolution de votre stratégie digitale.
2- Penser que Pinterest est un lieu de parole comme un autre
Pinterest est une invitation au partage et à l’échange des « goûts et des couleurs » de chacun. En limitant le pinterest d’une marque à un catalogue et à des visuels « pack shot », on limite la diffusion de son contenu aux seuls amateurs de la marque et des produits de celle-ci.
Il faut savoir adapter sa présence aux valeurs de ce réseau et aux usages des utilisateurs.
Demandez vous toujours pourquoi un utilisateur ré-épinglerait vos images et qu’est ce qui amènera un utilisateur à parcourir vos boards.
De même, profitez de pouvoir épingler n’importe quelle image sur vos boards car, pour une fois, vous pouvez illustrer votre marque par du contenu qui ne vous appartient pas ! Il faut juste penser à le recontextualiser !
De façon générale, ouvrir un compte Pinterest est une excellente idée pour une marque qui souhaite se dévoiler autrement que par son identité commerciale.
Oubliez vos promotions et votre catalogue produit ; pensez univers de marques, valeurs, identité collatérale pour réussir votre compte Pinterest !
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