On ne me peut plus baser sa communication web sur sa seule identité en ligne. Les interactions ont évolué, se sont enrichies et recentrées autour de l’interactivité.

Nouvel impact : le Community Manager

La nécessité d’animer et de modérer son réseau s’est imposée fermement depuis 2009. Cette fonction demande l’habilité d’une personne ayant l’expérience du digital, du commercial et du relationnel client. C’est là toute l’expertise du community manager.

Son rôle ne doit pas être pris à la légère car il impacte fortement sur l’image de la marque.

C’est une fonction que je peux occuper en poste externe ou interne, dans le cadre de missions à durée déterminée ou d’une  campagnes de communication  globale.